AADR&M

Bei diesem Verfahren leisten Dritte als Vermittler Hilfestellung. Die Mediatoren führen die Konfliktparteien durch einen Klärungsprozeß, der die Kontrahenten befähigt, ihre eigenen Interessen und Gefühle zu erkennen, diejenigen der anderen zu verstehen und gemeinsam
eine einvernehmliche Lösung zu finden. Es gibt keine Sieger und Verlierer sondern alle Konfliktparteien können gewinnen .

Der Prozeß der Mediation ist dadurch charakterisiert, daß die Konfliktparteien die
Problemlösung als selbstverantwortliche Bürger, die auf ihre Rationalität statt auf den obrigkeitlichen Spruch vertrauen, selbst erarbeiten. Der Mediator hat keine Entscheidungskompetenz; die Inhalte der Mediation bestimmen die Konfliktpartner.
Der Mediator ist kein Schiedsrichter, sondern gibt nur Hilfestellung bei diesem Prozeß.

Mediation ist zukunftsorientiert, d.h. keine Aufarbeitung der Vergangenheit, sondern
Schaffung einer bestmöglichen Basis für die Zukunft. Mediation bietet die Möglichkeit,
ein neues Verhalten für zukünftige Streitsituationen zu entwickeln, um damit neuen Auseinandersetzungen nicht mehr hilflos gegenüber zu stehen. Mediation ist also
sehr geeignet für Menschen die in der Zukunft weiter mit einander zu tun haben wie
zum Beispiel getrennte Lebenspartner, die ihren Kindern gemeinsam Eltern bleiben, Geschäftspartner, Nachbarn.

Mediation ist ein Prozeß der sich an folgenden Grundsätzen orientiert:

• Freiwilligkeit:
  Der Mediationsprozeß ist freiwillig. Der Prozeß kann von allen Beteiligten,
  auch von dem Mediator/der Mediatorin, jederzeit beendet werden.
• Neutralität:
  Mediation setzt eine neutrale, unparteiliche Haltung des Mediators/der Mediatorin
  zu den Konfliktbeteiligten voraus. Der Mediator/die Mediatorin unterstützt die
  Partner darin, in einem fairen Prozeß eine wechselseitig befriedigende, interessengerechte und auch im Ergebnis faire Vereinbarung zu erzielen.
• Eigenverantwortlichkeit:
  Die Konfliktparteien nehmen im Mediationsprozeß ihre Interessen und Bedürfnisse
  selbst wahr.
• Informiertheit:
  Eine selbstverantwortete Entscheidung der Konfliktpartner ist nur auf der Grundlage eigener sachlicher Informiertheit möglich.
• Vertraulichkeit:
  Der Mediationsprozeß ist vertraulich. Alle Beteiligten verpflichten sich im Rahmen
  der gesetzlichen Möglichkeiten und der Informationspflicht innerhalb ihrer Organisation, keine Informationen und Erkenntnisse aus dem Prozeß ohne
  ausdrückliche Zustimmung aller Beteiligten weiterzugeben.
  

Die Dauer einer Mediation ist unterschiedlich und hängt von der Art und dem Umfang
der zu regelnden Punkte ab.
In der Regel erfordert sie zwischen 5 und 10 Gespräche, für die ein Honorar
vereinbart wird.
Bei diesen Gesprächen sind beide Parteien anwesend.

Mediation verläuft in mehreren Schritten:

Einholen fachkompetenter Beratung außerhalb des Mediationsverfahrens ( z.B. bei Rechtsanwälten, Steuerberatern) ist eine möglichkeit.

Die Aufgaben des Mediators konzentrieren sich darauf, die Kommunikation zwischen
den Konflikparteien (wieder) herzustellen bzw. aufrecht zu erhalten und den Konfliktparteien
bei der Klärung ihrer Interessen zu helfen, ohne im Konflikt selbst Partei zu ergreifen
oder zur Partei zu werden. Er hilft den Konfliktparteien, sich über ihre Gefühle und
Interessen klar zu werden und sie zu artikulieren. Er sorgt für den Ausgleich von Machtungleichgewicht und achtet auf die Realisierbarkeit von Vereinbarungen.

Um dies leisten zu können, muß der Mediator über hervorragende kommunikative
Kompetenzen verfügen. Er muß den Respekt und das Vertrauen der Konfliktparteien
genießen und von ihnen für fähig gehalten werden, zu einer fairen Problemlösung
beizutragen. Er darf kein eigenes Interesse an einem bestimmtem Konfliktausgang
haben und sollte weder Wertungen und Urteile abgeben noch Partei ergreifen.

Der Mediator ist verantwortlich für den Gang der Gespräche, jedoch nicht für deren
Ergebnis. Seine Aufgabe ist es, klare Strukturen zu schaffen, so daß die Konfliktparteien
wissen, worauf sie sich einlassen, worauf sie sich verlassen können, u.s.w. Dazu gehört insbesondere auch: den Ablauf des Mediationsverfahrens transparent zu machen,
seine eigene Rolle als Mediator klar zu definieren, sowie Regeln für die Kommunikation aufzustellen und auf deren Einhaltung zu achten.